Regal 推出 Goal Oriented Agents，为每通电话配置 actor 和 director 模型

Regal将 Goal Oriented Agents 加入其平台，为每通电话配置 actor 和 director 两个 AI 模型：actor即时回应，director在每轮后检查当前阶段目标，并可切换阶段、更新指令。企业可通过目标节点和前置条件定义流程；复杂信息收集与资格审核，以及 Medicare enrollment、道路救援和房贷资格评估，都是该设计面向的场景。