Grafana提出用SLO衡量AI代理可靠性

Grafana Labs提出将评估结果转化为服务等级指标（SLI），再用服务等级目标（SLO）和错误预算持续监控AI代理的行为可靠性，但这套方法的可信度取决于底层测量是否准确。它覆盖幻觉、任务完成度、毒性和成本等指标，团队可据此在继续实验与改进质量之间作决策。 InfoQ报道举例称，团队可设定“30天内95%的对话完成任务”等目标，并结合离线、在线评估判断表现。Grafana Labs同时指出，代表性评估数据集、明确的可接受行为标准、必要的确定性检查和人工复核都很重要；如果LLM评判器持续误判，错误预算可能造成虚假的精确感。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。